Параметры в форме поиска недвижимости, какие параметры достаточны для удобного поиска?

Хочу здесь обсудить данный вопрос, возникший в Обсуждение формата XML для объектов недвижимости
Я считаю, что обычным пользователям не нужно огромное количество параметров, они просто ими не пользуются.
Нужно ответить на вопросы Что? Где? Сколько стоит?
Например, для квартиры, клиента интересует Местонахождение, Цена, Общая площадь, Жилая площадь, Площадь кухни, Кол-во комнат, Этаж и может еще несколько параметров для поиска.
При этом форма поиска должна быть разделена на краткую и расширенную версию, а результаты поиска иметь фильры для сортировки.
И уже из этой выборки можно просматривать информацию непосредственно о найденных предложениях и при хорошем уточнении параметров поиска вполне не сложно будет их все просмотреть, отобрать в блокнот или в сравнение.
Какие, по вашему мнению, параметры нужны в форме поиска?
  • 0
  • 25 марта 2009, 16:20
  • Andrey

Комментарии (41)

RSS свернуть / развернуть
+
+1
Что-то мне сдается, что в нынешней ситуации цена — это главный параметр :-) Все остальное — от лукавого. А вообще, очень расширенный поиск — это для маньяков и андроидов)))) Человек ищет по метро, площади, стоимости, округу. Все, пожалуй :-).
Со всеми остальными непонятными параметрами (вроде порошкового пожаротушения) можно смириться или уже потом переделать под себя и договориться с собственником. Рынок покупателя как никак :-).
avatar

admin

  • 26 марта 2009, 08:58
+
+1
И, наверное, чтобы не изобретать велосипед — можно по западным крупным сайтам походить. Наверняка у них было юзабилити тестирование и все такое.
http://www.trulia.com/advanced/
http://www.loopnet.com
avatar

admin

  • 26 марта 2009, 09:04
+
0
Вот форма поиска trulia.com мне кажется оптимальной, там конечно есть чисто американская специфика и некоторые параметры в российской недвижимости не применяются, ванные никто у нас не ищет, да и типов у нас таких нет, но их надо заменить на российские.
avatar

Andrey

  • 26 марта 2009, 12:42
  • ↑
+
+1
Ну и напоследок замечу, что не надо пытаться «атоматизировать вселенную».
Такое чувство, что «расширенные поиски» делают для каких-то замороченных на недвижимости кандидатов экономических наук, как минимум.
Пользователи порталов — простые люди, а не выпускники Гарварда. Будьте проще :-).
Да и тестирование на фокус-группе, наверное, не помешает.
avatar

admin

  • 26 марта 2009, 14:58
  • ↑
+
0
полностью согласен
avatar

Andrey

  • 26 марта 2009, 15:25
  • ↑
+
+1
Поддерживаю. Еще Сковорода Григорий по-моему примерно так об этом же говорил: «Все полезное Бог сделал простым, а все ненужное и бесполезное — сложным» Все сложность и состоит в том чтобы сделать интерфейс простым и полным
avatar

tym

  • 31 марта 2009, 22:16
  • ↑
+
0
Запад нам поможет! Любимый параметр у них baths, в смысле их количество. -) У нас нигде почти не встречал.
Конечно я согласен с Вами — кол-во обязательных надо ограниччивать. Местонахождение, Цена, Площадь (х/х/х), Кол-во комнат, Этаж — минимальный набор и вполне достаточный.

Но давайте разберемся — для чего нужны ограничения.
Упростить и не захламлять условия поиска — согласен.
Чтобы легче и быстрее было вводить информацию агентсвам — не согласен.
А для чего еще?

форма поиска должна быть разделена на краткую и расширенную
Если поля не обязательные для заполнения будут заполнять абы как или вообще не заполнять, какой смысл использовать расширенную форму поиска — так, на всякий случай? Результата не будет.
avatar

Vadim

  • 26 марта 2009, 11:38
+
0
Я считаю, что и расширенная форма тоже не должна содержать большое количество параметров. Туда например можно вынести жилую площадь, площадь кухни, этаж, тип дома, год постройки и эти поля тоже делать обязательными для заполнения. И так мы получим порядка 10 обязательных полей, а остальную информацию можно включить в описание объекта. Вот например как в этой карточке квартиры http://www.domania.ru/advert/2352492/ все остальное в описании.
avatar

Andrey

  • 26 марта 2009, 12:48
  • ↑
+
0
Что касается ввода информации, то мы имеем два типа добавления информации через форму и в автоматическом режиме, например через xml. Количество обязательных параметров, как раз зависит от наличия параметра в форме поиска. Так вот можно сделать так, в форме поиска требовать больше обязательных параметров (для краткого и расширенного поиска), при экспорте свести их к минимуму (только для краткого поиска, ну может еще несколько из расширенного).
А вообще достаточно десятка параметров :) все остальное в описание.
avatar

Andrey

  • 26 марта 2009, 12:55
  • ↑
+
+1
Мне кажется, что суть вопроса как раз в том, что агенты никогда в жизни не будут заполнять «анкету» объекта на 32-х страницах со всякими подробными вопросами вроде «инфраструктуры», вида на Кремль, строительной серии здания, типа окон и прочее. Если уж кому приспичит — напишут это в поле «Другие параметры» или «Расширенное описание». У людей задачи другие и просто нет времени на все это. Ониж не копирайтеры в BBDO)))
avatar

admin

  • 26 марта 2009, 12:50
+
0
полностью согласен
avatar

Andrey

  • 26 марта 2009, 13:56
  • ↑
+
0
Они не копирайтеры, а копипастеры :)))
После общения с ними я понял что не нужны им ни «блокноты» ни «версии для печати» Им нужны результаты поиска в виде полного списка (каждое объявление отображается полностью — заголовок,цена, текст, контакты), удобного для копи-паста в ворд-эксель. Чтобы потом можно было легко затереть контакты, цену и распечатать для клиента. Объявления они подают точно также — копи-пастом на все сайты
avatar

tym

  • 31 марта 2009, 22:27
  • ↑
+
0
Так и есть :) риэлторы копипастеры :) любимый формат газета из рук в руки, заголовок и текст объявления. Ну максимум адрес, цену и площадь в отдельном поле заполнят.
avatar

Andrey

  • 31 марта 2009, 23:08
  • ↑
+
0
У людей задачи другие и просто нет времени на все эт
90% — это отношение к своей работе. Они просто не знают этих параметров и лень шевелиться, чтобы узнать.
avatar

Vadim

  • 26 марта 2009, 13:12
+
0
Да, у многих риэлторов совершенно осознанная позиция — чем меньше я дам информации (без маразма, но вплоть до отсутствия цены), тем быстрее мне позвонят и вот тут уже я поймаю на крючек…
avatar

Vadim

  • 26 марта 2009, 13:39
  • ↑
+
0
Ага цена по запросу меня тоже «умиляет».
avatar

admin

  • 26 марта 2009, 14:24
  • ↑
+
0
но к сожалению это реальность
avatar

Andrey

  • 26 марта 2009, 15:27
  • ↑
+
0
Вадим, вы это не поменяете, будет сложно, риэлторы просто не будут пользоваться сервисом.
avatar

Andrey

  • 26 марта 2009, 13:58
  • ↑
+
0
Что касается ввода информации, то мы имеем два типа добавления информации через форму и в автоматическом режиме
Они не должны отличаться

Количество обязательных параметров, как раз зависит от наличия параметра в форме поиска.
Именно так.

при экспорте свести их к минимуму
Не понятно о чем речь — экспортировать только часть обязательных?

Обязательные экспортировать есс-но все и дело хозяина сайта, как их использовать. Сделать ли и простой и расширинный поиск,какие параметры включать в условия каждого поиска. С этим более-менее понятно — дело за малым, отобрать оптимальные параметры для обязательных полей, причем для каждой категории объекта и типа сделки.
А вот с необязательными как? Из необязательных только с одним полем все ясно -Дополнительные сведения. Лепить все остальное сюда? Очень плохо для тех же оч. занятых риэлторов — проще галочки проставить в полях (балкон, лоджия, телефон и т.д.) Значит их тоже надо приводить к единому стандарту и экспортировать.
А есть еще региональные обязательные -в Сочи параметр метро сюда не включишь.
avatar

Vadim

  • 26 марта 2009, 13:35
+
0
при экспорте свести их к минимуму
Не понятно о чем речь — экспортировать только часть обязательных?
А что мешает обязательный параметр держать пустым? (я про это говорю только для автоматической заливки данных, в форме хочется чтобы заполняли как можно больше, но нельзя насильно заставлять)
avatar

Andrey

  • 26 марта 2009, 14:01
  • ↑
+
0
Да в том то и дело, что надо заставлять, ведь это же в интересах самих агентств. По пустым полям фильтры не будут работать и их объекты просто выпадут из выборки (какой смысл тогда размещать?), а простым перебором никто искать не будет.

ИМХО легко сделать небольшой скрипт для проверки правильности заполнения полей перед отправкой и все.
avatar

Vadim

  • 26 марта 2009, 14:38
  • ↑
+
+1
Да в том то и дело, что надо заставлять, ведь это же в интересах самих агентств. По пустым полям фильтры не будут работать и их объекты просто выпадут из выборки (какой смысл тогда размещать?), а простым перебором никто искать не будет.
У Вадима какой то юношеский максимализм бьет ключем :) Вадим, ваш ресурс или не солнце, вокруг которого будут участники рынка крутится. Никого вы не заставите вбивать не то что информацию о балконах, лоджиях а даже информацию о площадях. Из обязательного, как показывает моя практика, остается лишь рубрика в конечном итоге. Если пользователю не понравится большое или даже среднее кол-во обязательных параметров, а ему не понравится точно, то он уйдет на другие ресурсы и все. Ваш ресурс поверьте не одинок.
Очень плохо для тех же оч. занятых риэлторов — проще галочки проставить в полях (балкон, лоджия, телефон и т.д.)
Как я писал выше, у брокера в ворде к примеру набран текст объявления и он его копи-пастит на все сайты, куда подает, а не руцями вбивает по новой. Поэтому ставить еще галочки для него реальный напряг.
Брокера мало парит насколько крутой будет поиск на вашем ресурсе, он не настолько любит ваш ресурс чтобы возиться с заполнением доп. полей Они частенько и цену в текст пихают.

Еще могу назвать кучу «грехов» брокера при подаче объявлений в различные MLS системы.
Так что путь здесь есть один верный. Т.к. гора не идет к магомету — магомет идет к горе. Подстраиваться под ленивого брокера и изобретать различные высокоинтелектуальные парсеры, повышать юзабилити систем приема так чтобы брокеру самому хотелось до смерти все заполнить. Но ни в коем случае не принуждать насильно его это делать. Покупатель всегда прав!
avatar

tym

  • 31 марта 2009, 22:53
  • ↑
+
0
В общем ждем семантического вэба и искусственного интеллекта, чтобы из текстового описания вытягивать данные :-).
Кстати, интересен на самом деле путь DomDot.ru и enormo.com (бывший Properazzi.com). Они сами парсят сайты агентств недвижимости и определяют что метро это метро, а количество комнат это количество комнат.
avatar

admin

  • 26 марта 2009, 14:08
+
0
А еще лучше, риэлтор говорит словами, а поля заполняются, галочки ставятся, описание записывается :) По поводу DomDot.ru, они делают парсеры, а это кропотливая работа с каждым сайтом, а если дизайн поменяется, то работать не будет.
avatar

Andrey

  • 26 марта 2009, 15:30
  • ↑
+
0
Согласен идея абсолютно бесполезная, особенно при применение на большое количество агентств.
avatar

skyfish

  • 26 марта 2009, 23:44
  • ↑
+
0
Это не бесполезное, а единственное решение для такой задачи
Далеко не у всех сайтов агенств недвижимости есть экспорт в каком либо виде. Поэтому хороший парсер — универсальное решение проблемы импорта. Если меняется верстка — парсер скорее всего маякует администратору и специалист подстраивает оперативно парсер
avatar

tym

  • 31 марта 2009, 23:02
  • ↑
+
0
Дело о хорошее, только к сожалению парсеров нет универсальных :( А так хорошее решение проблемы импорта. Но с каждым сайтом индивидуальная работа, хотя думаю, риэлторы тут довольны, не надо объявления вбивать, все само делается.
avatar

Andrey

  • 31 марта 2009, 23:11
  • ↑
+
0
Вот наш подход к организации поиска. Сортировки вверху, фильтры справа. Только необходимое и живой поиск по любому слову: улица, название новостройки, микрорайон.
Чем больше введено информации об объекте, тем выше он в выдаче.
квартиры пермь

Хотелось бы услышать пожелания и коментарии о таком подходе к юзабилити при поиске недвижки.
avatar

andyfrost

  • 27 марта 2009, 14:08
+
0
Посмотрел ваш портал. Вполне достойно!
Есть на мой взгляд некоторые пожелания:
Сделайте подложку, как в горизонтальном меню под выделенным пунктом, для Тип сделки и Тип недвижимости, пока только выделено другим цветом и не очень заметно.
Сортировка и вин в полосе под горизонтальным меню не очень заметны, я бы их вынес в среднюю колонку над результатами поиска, если не помещяется, то Сортировку можно выпадающим списком.
В фильтрах спарва дя разных типов недвижимости соблюдал бы очередность, если есть очередность адрес, район, цена итд, так бы делал везде.
avatar

Andrey

  • 27 марта 2009, 22:05
  • ↑
+
0
неплохой дизайн :)
в результатах поиска не вижу даты подачи объявления, да и вообще нигде ее нет. Непонятно когда подано — может год назад. Сортировать по заполненности имхо неправильно. По умолчанию должны показываться самые свежие объявления в начале. А то хитруны будут забивать доп. параметры туфтой разной
avatar

tym

  • 31 марта 2009, 23:37
  • ↑
+
0
Вот как раз «хитруны» на ИРР заливают базы каждый час по FTP и стоят первыми в сортировке по дате))). Приходится бороться и тоже перезаливать несколько раз на дню.
avatar

admin

  • 1 апреля 2009, 09:19
  • ↑
+
0
Гы
У них я видел подача платная в недвижимость. Это выходит если я, простой смертный, подам туда обычное платное объявление, то оно через час провалится в аналы ИРР? Получается что имеет смысл подавать только премиум?
Я вот сейчас обдумываю следующую проблему. На своем ресурсе (классифайд по недвижимости) вводим платное поднятие объявлений. Подача бесплатная. До этого поднятие и выделение объявлений были бесплатными. Если сделаю поднятие платным — начнут клепать дубли вместо того чтоб заплатить немного денег для поднятия объявления. Не хочется чтобы база замусорилась, но и платные услуги необходимо ввести. Может подскажете чего? Делать подачу всех объявлений платной пока не имеем возможности
avatar

tym

  • 1 апреля 2009, 22:21
  • ↑
+
0
В ИРР в начале идут премиум и объявления из газеты. Они вверху всегда. То, что идет через XML — Интернет-Партнер, то это как раз встает по принципу «кто последний, того и тапки». Я с ними общалась, говорят, что еще наши объявления при поиске по параметрам выходят и по ключевым словам.
У ГЭД-а идет ранжирование равномерное между агентствами.
avatar

admin

  • 2 апреля 2009, 10:15
  • ↑
+
0
У нас на сайте объявления выдаются в таблице, сортируясь только по району/количеству комнат/улице. повторная подача объявления не имеет смысла, так как оно попадает туда же, куда предыдущее.
avatar

KemReal

  • 2 августа 2010, 16:07
  • ↑
+
0
Любое объявление у нас действительно в течении 7 дней. Чтобы продлить достаточно залогиниться.
По умолчанию показываются объявления с большим «количеством информации». Все объявления фильтруются и постмодерируются – подделка параметров затруднена.
avatar

andyfrost

  • 13 апреля 2009, 00:39
  • ↑
+
0
Зашел сегодня на ваш портал, metroplex.ru/, приятно меня порадовал новый дизайн, форма поиска и карта. В форме поиска интересно сделано с графиками цены и площади, только не сразу понятно, как регулировать диапазон. Надо как-то изобразить стрелочки по краям диапазонов цены и площади, чтобы пользователь понимал за что надо тянуть мышкой.
avatar

Andrey

  • 24 июня 2009, 13:41
  • ↑
+
0
Не понятно, как изменять ценовой диапазон и диапазон площади. С третьего раза случайно провел мышкой по тому месту, где курсор мыши меняется на горизонтальные стрелки.
avatar

KemReal

  • 7 июля 2010, 15:05
  • ↑
+
0
Я например для себя понял, что делаю правильную форму поиска. :)
avatar

Andrey

  • 22 июня 2009, 12:25
  • ↑

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.